استخدام در شرکت مهندسی تیراژه رایانه تهران

شرکت مهندسی تیراژه رایانه تهران به عنوان یکی از شرکت های پیشرو در زمینه تولید نرم افزار و ارائه راهکارهای جامع مدیریتی است که در حال حاضر با بیش از 17 سال سابقه در این حوزه از افراد واجد شرایط دعوت به همکاری می نماید

موقعیت شغلی :

کارشناس واحد serviceDesk

شرح خلاصه شغلی:

پشتیبانی از نرم افزار ارائه شده توسط شرکت و پیگیری و گزارش دهی و پاسخگویی

مهارت ها :

تسلط به بانک اطلاعتی SqlServer
آشنا با ابزارهای گزارش ساز
آشنا با سیستم های ارتباط با مشتری (CRM)

شرح وظایف :

برقراری ارتباط و پاسخگویی به مشتری
پیاده سازی و انجام صحیح فرآیندهای پشتیبانی
ثبت صحیح و دقیق رخدادها و مشکلات
پیگیری تا انجام کامل فرآیند رفع اشکال

سوابق:

رشته تحصیلی مرتبط با کامپیوتر
افراد با سابقه مرتبط با فعالیت این واحد (مانند سابقه فعالیت در واحد پشتیبانی ) دارای اولویت می باشند .

شرایط عمومی :

فعالیت بصورت تمام وقت
توانمند در کار تیمی
دارای روابط عمومی بالا
داشتن پشتکار و میل به پیشرفت
دقت بالا ، تعهد و وظیفه شناسی
حداقل سن 22 و حداکثر سن 35 سال

لطفا رزومه خود را به آدرس ایمیل jobs@trtco.com ارسال نمایید .