استخدام 2 عنوان شغلی در سامانه های مدیریت
سامانه های مدیریت، حرفه ای ترین ارائه دهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، جهت تکمیل تیم پروژه و تیم توسعه محصول خود از کلیه علاقه مندانی که آماده کار کردن در محیطی پویا، یادگیرنده، حرفه ای و تعاملی هستند مطابق مشخصات ذیل دعوت به همکاری می نماید:
کارشناس تحلیلگر سیستم
مسئولیتها و وظایف اصلی
طراحی، مستند سازی و پیاده سازی راهکارهای مورد نیاز در حوزه نرم افزار CRM
شناخت، تحلیل و تهیه مستندات نیازمندیهای مشتریان
تحلیل، طراحی و تولید راهکارهای سفارش مشتری
ارائه درون سازمانی و برون سازمانی راهکارهای تولیدشده
حضور در محل مشتری و پیاده سازی و استقرار راهکارهای تولید شده و ارائه آموزش
نصب و راه اندازی CRM و محصولات جانبی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان
تعامل مستمر و موثر با بخش پشتیبانی و تولید سازمان
تسلط کامل به راهکارها و محصولات عمومی سامانه های مدیریت
دانش نرم افزار و ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز
آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه
آشنایی با پایگاه داده (SQL Server)
آشنایی با UML و BPMN
دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا
دارای رویکرد خلاقانه در حل مسائل
دارای روحیه کار تیمی
دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات
آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری CRM
ترجیحا آشنا با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
داشتن مهارتهای ارتباطی موثر شامل مهارت گوش دادن به نیاز ذینفع، ایجاد حس اعتماد و بیان
مؤثر
مهارت ارائه آموزش به سایر افراد
آشنایی با زبان انگلیسی
دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
رشته های تحصیلی مهندسی کامپیوتر، مهندسی صنایع، MBA و فناوری اطلاعات
حداکثر سن ۳۵ سال
نوع همکاری: تمام وقت
کارشناس استقرار نرم افزار
مسئولیتها و وظایف اصلی
نصب، پیاده سازی و مستند سازی محصولات و راهکارهای تولید شده برای مشتریان
ساخت و یا متناسب سازی فرم ها و گزارشهای خاص مورد نیاز مشتری
شناخت نیازمندیهای مشتریان و ارائه راهکار و اعمال در سیستم
ارائه آموزش در حوزه های مرتبط با سیستم به مشتریان
آشنایی کامل با راهکارها و محصولات شرکت و ارائه پیشنهاد جهت برطرف نمودن نیازمندی
مشتریان
ارائه پشتیبانی و حل نمودن مشکلات مشتریان
دانش نرم افزار و ویژگی ها و مهارتهای مورد نیاز
آشنایی با Office به خصوص Excel و Word
آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه
آشنایی با پایگاه داده SQL Server
آشنایی با CSS و HTML
دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات
ترجیحا آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
مهارت ارتباط با مشتری و ارائه آموزش به سایر افراد
آشنایی با زبان انگلیسی جهت مطالعه مستندات و راهکارها
دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
دارای روحیه جستجو و حل مسئله
حداکثر سن ۳۵ سال
نوع همکاری: تمام وقت
کارشناس پشتیبانی نرم افزار
مسئولیتها و وظایف اصلی
پاسخگویی به نیازمندیها و مشکلات مشتریان از طریق راههای ارتباطی مختلف
طراحی، تولید و مستندسازی مستندات شامل راهنمای کاربری و راهبری محصولات
نصب و راهاندازی CRM و محصولات جانبی در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان
حل برخی از مشکلات در حوزه سیستم عامل، شبکه و پایگاه داده SQL Server
غنی سازی و به روزرسانی پایگاه دانش شامل سوالات و پاسخهای متداول، راهکارهای حل
مشکل و دانشهای پایه مورد نیاز
ارائه آموزش به مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار، اخذ انواع گزارشها و روش
برخورد با خطاهای احتمالی
تعامل مستمر و موثر با تیمهای پروژه به منظور شناخت راهکارهای سفارشی ارائه شده به
مشتری به منظور ارائه پشتیبانی درست
تسلط کامل به راهکارها و محصولات عمومی سامانههای مدیریت به منظور رفع مشکل و
پاسخ به نیازمندیهای مشتری
توانایی کار در سایت مشتری
دانش نرم افزار و ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز
آشنایی با Office به خصوص Word و Excel
آشنایی با سیستم عامل سرور و مفاهیم شبکه
آشنایی با پایگاه داده SQL Server
دارای روحیه کار تیمی و فعالیت در فشار کاری
دانش عمومی در حوزه نرم افزار و فناوری اطلاعات
ترجیحا آشنا با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری و کار با نرم افزار Microsoft Dynamics CRM
داشتن مهارتهای ارتباطی موثر شامل مهارت گوش دادن به نیاز ذینفع و ایجاد حس اعتماد
در او
مهارت ارائه آموزش به سایر افراد
ترجیحا دارای سابقه کار مرتبط با پشتیبانی نرمافزار
دارای روحیه تعاملی، چابک و علاقمند به یادگیری و پیشرفت در کار
کارشناس برنامه نویس .Net
مسئولیتها و وظایف اصلی
توسعه نرم افزارهای جدید در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان
مشارکت با تیم تحلیلگران برای آنالیز، طراحی و پیاده سازی نیازهای مشتریان
توسعه Plugin های جدید، Workflows و Business Process
نگهداری نرم افزارهای موجود
مشارکت در توسعه برنامه های متنوع جانبی در حوزه CRM مانند پرتال مشتریان، شبکه های
اجتماعی و ارتباط با سیستمهای تلفنی و ....
دانش نرم افزار و ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز
دانش برنامه نویسی شی گرا
تسلط بر C#
آشنایی با Asp.Net ، MVC ، CSS ، JavaScript ، Bootstrap
آشنایی با SQL
آشنایی با Typescript و Angular امتیاز محسوب می شود
مهارت تجزیه و تحلیل و حل مسئله
تجربه و مهارت کار گروهی
حداکثر سن: ۳۵ سال
جهت کسب اطلاعات بیشتر و ثبت درخواست خود می توانید با مراجعه به بخش همکاری با ما در
سایت www.BMSD.net اقدام نمایید و یا رزومه کاری خود را با ذکر سمت مورد نظر به آدرس
ایمیل HRM@bmsd.ir ارسال نمایید.
شما به عنوان عضوی از تیمی با تجربه، خوشفکر، جوان و پرانرژی در محیطی دوستانه و پویا،
فرصت توسعه مهارتها و توانمندیهای خود در حوزه های متنوع و گسترده ای را خواهید یافت.
آشنایی با دوره SQL Server Design 2017
این دوره از پرطرفدارترین دوره های سماتک است. در پایان دوره دانشجویان قادر به انجام کارهایی از قبیل زیر خواهند بود:
سرویس SQL را نصب نمایند.
اجزاء SQL Server را تشریح نمایند.
پایگاه های داده حرفه ایی را در SQL Server طراحی نمایند.
مفاهیم پایه برنامه نویسی با T-SQL را تشریح نمایند.
عکس پایان دوره SQL Server Design با تدریس سعید رجایی
برای دریافت آگهی استخدام به صورت pdf کلیک کنید:
برای دریافت آگهی های استخدام از طریق ایمیل، فرم زیر را تکمیل کنید!